3Com公司Total Control(tm) Voice Over
IP（IP网络传输话音VOIP）技术的公报
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3Com公司为它的Total Control远程接入集中器引入了一种新的应用方式：Total Control
VIOP,这将改变远程接入的意义。应用VOIP技术，用单一的平台就可以传送话音和数据。因此，使用单一的"多服务"接入平台就可以为企业、服务提供商和通信传输服务提供商提供一系列以前无法实现的新业务和新应用。
---- VOIP是指使用互联网（IP）而不是传统的电路交换话音网络来发送分组话音信息。这种功能为企业局域网和接入业务提供商带来了极大的好处。 
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绕过了PSTN网--由于VOIP使用的是基于分组的信号，所以使用VOIP的公司可以在市场上击败长途载波网。当呼叫产生时，建立在企业内部网络中的PBX/IP混合网关将把话音信号转换成分组。这些分组将通过企业内部网络而不是PSTN传送过去。分组到达网关后就被翻译过来。本次呼叫就收到了。这种方式在电话和传真上节省的费用是相当可观的。
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网络上的实时交谈--VOIP技术使连在IP网上的PC机和连在公用电话交换网（PSTN）上的电话进行实时的通信成为可能。使用企业局域网和互联网/内联网，可以加入新增的话音通信功能。局域网不再仅限于数据通信，而且完全可以实现交互的多媒体通信。这就为引入增值业务和增强的远程接入业务提供了大量的机会。
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3Com的Total Control VOIP解决方案对Total
Control远程接入平台起到了推动作用。3Com的工程师结合HiPer(tm)完全可编程DSP技术，开发了实现VOIP功能的软件。这些解决方案合在一起形成了高性能的传输设备类远程接入平台，可接入话音业务。这一层使用服务器的DSP模块对语音信号进行编解码，配置和升级都很简单，可以完成呼叫控制/建立和路由选择功能。由于DSP模块具备分布式扩展处理能力，包括PPP和RTP的协处理能力，因而远程接入性能显著提高。更多的处理是在网络边缘而不是局域网服务器上完成的。
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HiPer Access
VOIP系统还可以提供一套基于SNMP的网络管理能力，这一能力可以扩展为支持标准的远程控制和新增的VOIP控制细节记录（CDR）以及安全和电话计费功能。
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当用作完整的话音系统解决方案时，Total Control远程接入集中器、HiPer DSP卡，EdgeServer(tm)
Pro卡能够支持路话音、传真或远程接入呼叫（模拟/ISDN拨号），并为其进行路由选择，在T1连接上为312路，E1连接上为390路。Total
Control还能将话音、数据路由至帧中继、以太网和不久将出现的令牌环以及ATM网上，确保实现了最大的灵活性。
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象所有数据通信一样，标准是得到广泛接受的关键。这对于VOIP也不例外。目前，标准组织正在修改多媒体通信的ITU-H.323的使用标准。在描述必要话音CODECS等业务的标准中，H.323标准就如同其中的一把伞。Total
Control VOIP平台完全符合这一标准。
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VOIP网关是实现VOIP的关键。网关是专门完成转换功能的产品，用来把话音信号从分组（或IP）形式转换成PSTN使用的形式或进行相反的转换。它们在局域网和PSTN网通信中扮演的角色是非常关键的。基本的模型运行过程如下：电话或PC机上产生呼叫。声音信号由麦克风或其他接收设备接入。将形成的电信号数字化并压缩。如果呼叫是由PC机产生的，压缩过程在PC机中完成。如果呼叫是由连在局域网上的话机产生的，压缩过程在网关中完成。在这两种情况下压缩，都要使用CODEC（编解码器）。压缩后，信号选路到IP网并转送到目的地。抵达目的IP地址后，信号进入目的地的IP电话网关，再解压缩并解码。然后传送到目的话机或PC机，在接收扬声器上播放出来。
使用VOIP的主要优点
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把VOIP集成到集中器或RAS中，企业将进入一个充满机遇的新世界。如果该企业是服务提供商或传输服务提供商，则能够向用户提供附加业务。如果是远程用户，则访问过程将明显简化。
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增加利润--造就机遇--企业不再单纯依靠从用户的按时计费应用或主机使用中获取利润。服务提供商和传输服务提供商现在可以在传统业务基础上提供话音、传真、多媒体业务。由于这些企业长期通过企业局域网和PSTN建立连接，这一连接关系可以随着业务的增长而继续。
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例如，有了VOIP，接入业务提供商，包括互联网服务提供商（ISP）和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿站网关服务。VOIP网关功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC业务，可通过基于IP的网络进行实时通信，造就新的商业机会。
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企业节支和接入的优点--对于依靠PSTN使用话音和传真业务的企业，节约的开支是十分可观的。VOIP通过绕过PSTN的方式，最终减少计费。用市话的价格，用户可以在任何时间向全球任何地方发送传真或拨打电话。另外，新的HiPer接入的VOIP功能将使用户可以通过在POTS线上建立的连接，接入企业内部网络、检查电子邮件、使用互联网和收听话音邮件。而且，话音邮件或电子邮件经过检查后，远程用户就可以接通从PC机上接入的电话了。这一功能节约的费用和增加的就业机会将使该企业更具竞争力。
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升级简单和可扩展性-- 由于Total Control VOIP是建立在Total
Control服务器上的一种软件解决方案，所以升级和操作十分简单，而且节约时间和费用。3Com充分开发了其产品的DSP软件引擎。因此配备了DSP的3Com硬件，升级和进一步开发要比其他公司的DSP解决方案简单。未来的VOIP产品，则由软件升级替代整套的硬件更换。在系统升级时，这一功能既节省经费又节省时间。