Internet电话技术(简称IP电话)是目前Internet应用领域中一个热门的话题,它是指通过TCP/IP协议的网络,用数据包传送实时话音的一种电话应用技术。目前比较成熟的实现方法是通过Gateway(网关),Gatekeeper(关守)把IP网与PSTN网连接起来,从而实现电话对电话、电话对PC用户、PC用户对电话及PC用户对PC用户的实时语音通话。
用Gateway实现IP电话过程如下:用户话音通过PSTN网传送到Gateway,Gateway对话音编码、压缩、分组、Qos处理、信令转换及路由寻址,将IP话音数据包、发送到IP网上传送,到达受话所在地Gateway后,对IP话音数据包进行相反处理,解压、还原,话音经过PSTN网传送到受话方话机。
IP电话技术能够迅猛发展,主要是几大优势:
通过IP网传输电话,电话费低廉,具有极低的通信成本;
通过IP电话拨叫长途的话费仅是通过PSTN网的5%-10%;
使用IP电话技术能提供更多的电信增值服务;
IP电话技术网络带宽占用率低,提高带宽利用率;
具备完善的计费和统计管理功能。
IP电话的成功
IP电话能如此成功的发展,和IP服务商、IP设备供应商有效的市场运作分不开。
IP电话具有广阔的市场,昂贵的国际话费一直是制约国际通信发展的瓶颈,这是由PSTN网络技术条件及各地区间通信垄断经营造成的。而IP电话技术的应用能大大降低国际通信间的话费成本,通常经过IP技术传送话音的费用仅是通过PSTN网的5%-10%,因此,IP电话近几年发展迅猛,特别是亚洲地区的话务量正以每年300%的速度递增。
IP电话技术有其先进性、实用性,基于信息包交换技术语音压缩技术,使一条虚拟的物质链路传送更多的数据,增加了带宽的使用率。
IP电话的出现不仅仅是价格上的便宜,而是预示着传输方式上的变革。基于TCP/IP协议的网络传输,特别是数据网与传统话音网的融合,代表了一种方向和趋势。即数据、语音、图像三网合一,而这三位一体的网必是基于TCP/IP协议的网络。
市场的诱人,技术的先进,但更需要服务的质量才能使一种新技术得到广泛应用,在电信领域中则存在合理结算的问题。目前的IP服务商均在建立完善的结算手段,如建立第三方结算,有效的结算程序、可靠的服务信誉,收取少量的保证金,而且还有产品质量的绝对保证,这一系列的优质服务,更使IP电话迈向成功。
一.IP电话系统介绍

二、IP电话系统说明
IP PHONE
GATEWAY
IP PHONE
GATEWAY是IP网络连通的主要设备,它是建立起PSTN网与TCP/IP网通信联络的桥梁,用户的话音经过PSTN网传送到网关,网关对它进行编码、压缩、分组、Qos保证,将IP话音分组发送到TCP/IP网上传送,到达对方所在地网关后,对话音分组进行相反的处理,形成话音信号经过PSTN网传输到对方的电话上。
北京林克海德信息技术有限公司推出的网关采用一个E1作为基本配置,可扩充至4个E1,拥有120个端口可连接PSTN。该网关提供
Phone to Phone IP电话语音通讯。从PSTN 端可以接入中国一号信令MFC-R2,中国七号信令(需增加Tx2000卡for SS7
TUP),ISDN PRI。该网关支持Microsoft GSM, Voxware Metavoice RT24, H.323, H.225,
H.245, Q.931 等协议。它可以作为一个独立的IP电话系统与其它远端网关相连接,提供Phone to Phone 或PC to
Phone 的IP电话服务及Realtime FAX服务,也可以作为一个H.323终端纳入多媒体通信网结合H.323
Gatekeeper提供多媒体通讯服务。本IP网络中可以有一个以至多个IP PHONE 电话网关。
(1)IP
Phone Gateway系统要求:
Window NT 4.0
Pentium
200以上
RAM
64M以上
2G以上
NMS公司AG系列中继语音卡
NMS公司DSP数字信号处理卡
NMS公司TX系列网络接口卡
MVIP交换总线
应用程序
(2)IP
Phone
Gateway主要实现如下功能:
系统初始化
与PSTN中继接口模块的呼叫控制,通过与该模块中的信令处理子模块(括中国一号和七号信令)通信,实现呼叫处理过程
语音/数据存取接口
语音压缩/解压
语音编/解码算法的设置和参数设置
特殊信令数据(如DTMF)存取接口
打包/解包
2.计费管理中心
Central Server
该计费管理中心负责本局域网内各IP电话网关(Point of
present)计费管理和用户帐户管理。其数据库管理系统有ORACLE,SQL Server, Microsoft
Access几种版本供用户选择。所有版本都支持ODBC,
因此可以允许其他设备共享数据。计费形式有主叫计费,分时段不同费率计费,动态计费,某帐户下子帐户计费等。计费格式包括主被叫号码,主被叫网关,呼叫建立时间,呼叫持续时间,通信量等。
该计费管理中心具体功能如下:
Caller
ID Billing account
可以开设主叫计费帐户功能。
Prepaid
card
预付费电话卡管理功能。
Post- paid
account
邮寄付费管理功能。
Report
generation
各种报表生成功能。
Traffic Statistic
reports
话务量统计报告。
Traffic coming and out going
settlement
进出话务费结算
3.H.323
GATEKEEPER
Gatekeeper是一个H.323实体,它在局域网内提供地址转换和对访问本地网络H.323终端如网关或MCUS的控制。
在H.323通讯系统中GATEKEEPER
可选作用来对H.323终端提供呼叫控制服务。
在H.323通讯系统中不同地域可以存在一个或多个GATEKEEPER
并且他们之间可以相互通讯。
GATEKEEPER可与其他的网络终端设备共存于同一主机内,但逻辑上自成一体,独立运行。
所有的H.323终端设备都必须在其所在地域的GATEKEEPER
注册以获得所有H.323协议的应用。
在本地域内只要有GATEKEEPER DISCOVERY
就应该被所有的H.323设备使用。
H.323
GATEKEEPER提供的功能如下:
地址转换,准入控制,带宽控制,区域管理,呼叫控制信令,呼叫确认,带宽管理,呼叫管理,GATEKEEPER
管理,目录服务,带宽预留、流量监控等。
4.PC Customers PC TO PHONE
语音通信
在本系统中由于采用H.323 Gatekeeper 管理IP Phone 通讯呼叫及计费管理中心 Central
Server管理本局域网内IP phone用户计费,因此可以提供为本地PC用户呼叫远端IP
网关并对本地PC用户计费,无论本地PC用户使用Microsoft Netmeeting或Netscape Conference。
本地PC用户呼叫远端IP网关处理过程如下:首先本地PC用户登陆到本系统Gatekeeper服务器输入用户标识码(用户帐号或200卡号),Gatekeeper向计费管理中心服务器查询确认该用户并且准入,用户输入被叫电话号码后利用H.323
Gatekeeper 目录服务功能和地址转换功能呼叫远程IP网关并送出被叫电话号码,呼叫成功后,Gatekeeper
建立远程IP网关连接(H.225)并通知中心服务器开始计费。通讯结束后H.323Gatekeeper
通过H.245协议获得挂机信号并通知中心服务器停止计费。本系统H.323Gatekeeper
随时向中心服务器查询该用户帐户余额,当该用户帐户余额不足单位通话时间时将自动切断该用户的连接。
5.网络管理服务器 System
Administrator
该服务器提供本IP PHONE
系统局域网监控及网络维护功能(应用SMTP协议)。具体功能如下:
A. Each Gateway Enable /
Disable
B. Gateway Call Control
C. Customer
Authentication
D. Dynamic Least Cost Routing
E.
Interactive Communicate with NMS
F. Real-Time GMS(Gateway
Management System)Monitoring
G. Emergency Routing
Switch-Over
H. Network Traffic Monitoring
I.
Inter-Corporate Call Connection
6.客户服务中心 Customer
Service
rep
该中心负责各项客户服务的受理。
7.国际结算中心
建立IP电话网,提供IP电话服务业务,必然要考虑到对网络的管理及各地区国际话务结算管理,这就要求在IP电话网络系统中建立国际结算中心,其使命是在IP技术的基础上为服务商提供传统语音服务所需的一切必要的功能。
将语音呼叫传输到基于TCP/IP协议传输的IP网关,该传输已准备好在TCP/IP网上漫游,还要提供所有的普及应用,如电话卡、语音信箱等。
任何以IP为基础的业务交换所必需的财务结算业务。
实时通话明细记录捕获
在本地网关捕获的所有通话明细记录被复制到国际结算中心,通话明细记录被立即“计价”并实时地存储在数据库中。
应要求结算
结算记录始终精确到分钟并且在线结算,这就最大限度地减少了网络使用所要求的保证金并最大限度地增加了成员的现金流动。
24小时网关间IP网络在线监视和技术支持
国际结算中心的集中监视中心向全世界的节点成员提供远程诊断和系统管理支持。在7/24的基础上,监视系统对所有的节点进行监视。如果出现问题,监视系统将检测问题,将节点状态的最新信息发布到电子公告栏,并通知结算中心的技术支持小组和本地节点维护人员。
进行维修时,使用备用的路由选择能力可避开故障,从而最大限度地缩短了故障停机时间。
(4)国际结算中心还将积极有力地促进和维护操作标准及保证与其成员的合作,以保证可通达性和盈利性。
8.远端网关接入
远端区域的Gateway可以通过DDN专线或其它方式接入到本LAN网中,通过同一Router与IP
NETWORK相连,从而实现IP电话业务,远端Gateway亦受网络管理服务器System
Administrator监控及维护。
三、IP电话系统特点
支持TCP/IP协议和H.323标准。
支持模拟接口、E1、T1等世界各地交换机接口标准和中国一号、中国七号信令。
支持大型数据库系统,具备标准数据库接口,可通过TCP/IP协议将数据传给其它数据库。
采用SNMP协议,通过TCP/IP网络进行中心化与网络监控和设备管理。
具有8,30到120线的基本系列产品线,并采用Gatekeeper进行大容量系统的管理和监控。
支持多种高效语音编码算法,包括GSM、G.723.1、G.729a,并能在上下行线路上分别使用不同压缩算法。
采用专用DSP处理,以提高硬件平台的语音压缩和解压功能。
利用国际标准G.165进行回声消除,大大减少对语音质量有很大影响的回声干扰。
具有优良的DTMF自动检测、消除和还原、回音消除和静音压缩等特性。
具备各种灵活的计费方式和本系统之间可通过国际结算中心进行结算的方式。
方案优势
北京林克海德信息技术有限公司是国内较早引入IP电话技术的公司,几年来的市场运作,积累了大量的经验,在全国各地已开通数个试验局,并提供基于FusionTM
IP电话传真开发平台,为从事IP设备开发的交换机厂商提供技术支持。因此,北京林克海德信息技术有限公司推出的“IP电话解决方案”有很大的优势。
技术优势
北京林克海德信息技术有限公司提供的IP电话系统是世界先进的CTI技术而构成的IP电话网关。与其它IP电话不同的是采用语音板专用数字信号处理器(DSP)处理语音,在板上实时的编解码和压缩、解压缩,而不依靠系统主机CPU来处理语音,使其在速度上和出口能力上有了很大的提高,该系统有效地控制了时延,消除回声和获得良好的保真度。
IP电话系统能够提供和在PSTN网上拨打长途电话一样语音质量的通话服务,可提供PSTN网上的电话拨打到另一个PSTN网上的电话功能。(Phone
to
Phone)
本系统支持H.323和G.723.1协议,能够实现从普通电话到计算机的语音通讯功能而无须要求对方同样的网关或同样的语音软件。
本系统不仅连接PSTN与Internet/Intranet网,还可以连接企业内部的LAN和WAN,只要提供E1接口,无线电话网等均可以接入IP电话系统。
二、系统接入优势
1.目前基于FUSION
平台的IP Phone
系统已遍布世界各地,如美国,日本,加拿大,巴西,法国,英国,德国,澳大利亚,中国,韩国,新加坡,泰国,马来西亚,台湾,香港等地。因此,采用本系统解决方案的IP电话可连接到世界各地。共有200多个网关。至于目前没有建立网关的国家或地区,公共Internet网络带宽紧张的国家和地区,通行的解决方案是通过美国的PSTN网转接来实现。
本公司系统在中国已有几个地区试验开通IP电话服务业务。
本系统解决方案拥有完善的话费结算手段,用以满足不同IP服务商之间的话费结算。
本系统引入国际结算中心体制,其使命是在IP技术的基础上为服务商提供传统语音服务商所需的一切必要的功能。